https://pro.eu.dev.br/vagas/tech/aws-cloudwatch/Recent content in AWS CloudWatch on eu.dev.brHugopt-brTue, 23 Jun 2026 00:00:00 +0000https://pro.eu.dev.br/vagas/o8c8l7hoxfu1p6is-miratech-analista-de-suporte-tecnico-junior-l2/Tue, 23 Jun 2026 00:00:00 +0000https://pro.eu.dev.br/vagas/o8c8l7hoxfu1p6is-miratech-analista-de-suporte-tecnico-junior-l2/<h3>Sobre a vaga</h3><p>A Miratech busca uma pessoa de Suporte Técnico L2 para atuar remotamente, apoiando a investigação e resolução de problemas técnicos em sistemas e integrações.</p><h3>Responsabilidades</h3><ul><li>Atender e acompanhar chamados técnicos de nível 2.</li><li>Investigar problemas usando logs, métricas e ferramentas de monitoramento.</li><li>Apoiar análises relacionadas a APIs REST, AWS e aplicações com Python.</li><li>Registrar, atualizar e acompanhar tickets em ferramentas como Jira e Zendesk.</li><li>Escalar casos quando necessário, com contexto técnico claro para outros times.</li></ul><h3>Requisitos</h3><ul><li>Conhecimento em Python.</li><li>Experiência ou familiaridade com AWS e AWS CloudWatch.</li><li>Noções de APIs REST e troubleshooting técnico.</li><li>Vivência com ferramentas de chamados como Jira ou Zendesk.</li><li>Inglês suficiente para comunicação técnica no dia a dia.</li></ul><h3>Modelo de trabalho</h3><p>Vaga remota para pessoas localizadas em Bogotá ou na Ucrânia.</p>https://pro.eu.dev.br/vagas/je1dchuuszu87n7x-miratech-junior-em-suporte-tecnico-l2/Tue, 23 Jun 2026 00:00:00 +0000https://pro.eu.dev.br/vagas/je1dchuuszu87n7x-miratech-junior-em-suporte-tecnico-l2/<h3>Sobre a vaga</h3><p>A Miratech busca uma pessoa de Suporte Técnico L2 para atuar remotamente a partir de São Paulo ou da Ucrânia.</p><p>A vaga é de nível inicial e envolve suporte técnico com uso de Python, AWS, AWS CloudWatch, REST APIs, Jira e Zendesk.</p><h3>Responsabilidades</h3><ul><li>Atender e acompanhar chamados de suporte técnico de nível 2.</li><li>Investigar incidentes, erros e comportamentos inesperados em aplicações e integrações.</li><li>Usar ferramentas de monitoramento e logs, incluindo AWS CloudWatch, para apoiar diagnósticos.</li><li>Registrar, atualizar e acompanhar tickets em Jira e Zendesk.</li><li>Interagir com times técnicos para encaminhar problemas, validar soluções e acompanhar correções.</li></ul><h3>Requisitos</h3><ul><li>Conhecimento básico em Python.</li><li>Familiaridade com AWS e AWS CloudWatch.</li><li>Noções de REST API.</li><li>Experiência ou contato com ferramentas de ticket, como Jira e Zendesk.</li><li>Boa comunicação para lidar com chamados, documentação e alinhamentos técnicos.</li></ul><h3>Local de trabalho</h3><p>Vaga remota para pessoas em São Paulo ou na Ucrânia.</p>